We strive to provide first class care and support across the globe, so subsidiaries are maintained worldwide to provide timely field service to, and build close relationships with, our customers. Our comprehensive service has been designed to give you total peace of mind.
Preventive maintenance
Repairs
Upgrades
Training courses
Tecan Services - Putting customers first
391kB
20.02.2007
Tecan Services
Putting customers first
Tecan strives to provide first class care and support to its customers across the globe. Subsidiaries are maintained worldwide close to the locations of customers to provide timely field service and to build a close relationship with the customer. Customers have access to specialists that strive to deliver high quality standard maintenance and repairs to existing instrumentation.
Preventive maintenance
Repairs
Upgrades
Training courses
Tecan Services - Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt
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20.02.2007
Tecan Services
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt
Tecan ist bestrebt, seinen Kunden rund um den Globus erstklassige Betreuung und Supportleistungen zur Verfügung zu stellen. Tecan unterhält weltweit ein kundennahes Netz von lokalen Serviceorganisationen, um fristgerechte Serviceleistungen vor Ort anzubieten und die Kundenbeziehungen pflegen zu können. Den Kunden stehen Spezialisten zur Verfügung, welche Wartungsund Reparaturarbeiten an den vorhandenen Instrumenten ausführen.
Vorbeugende Wartung
Reparaturen
Upgrades
Schulung durch zertifizierte Experten – der Schlüssel zum Erfolg
Tecan Services - Servir les clients en premier
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20.02.2007
Tecan Services
Servir les clients en premier
Tecan s’efforce de fournir un service de support et d’entretien de première classe à ses clients du monde entier. Des organisations de service sont établies partout dans le monde à proximité des sites des clients afin d’apporter un service terrain ponctuel et d’établir une relation étroite avec le client. Les clients ont accès à des spécialistes qui s’efforcent de fournir un entretien de haute qualité et de réparer les instruments existants.
Entretien préventif
Réparations
Mises à jour
Formation par des experts certifiés – la clé du succès
Tecan Services - La priorità al cliente
424kB
20.02.2007
Tecan Services
La priorità al cliente
Tecan s’impegna al massimo per offrire assistenza e supporto di prima classe ai clienti di tutto il mondo. Le filiali sono ubicate nelle vicinanze dei clienti, in modo da poter provvedere tempestivamente al servizio e curare le relazioni interpersonali. I clienti hanno a disposizione specialisti altamente qualificati, che garantiscono un elevato livello di qualità, per il supporto la manutenzione e le riparazioni della strumentazione.
Manutenzione preventiva
Riparazioni
Aggiornamenti
Corsi di addestramento presso esperti certificati – la chiave del successo